Produkt dodany do koszyka
Otrzymaj odpowiedzi na wszystkie swoje pytania
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Oferujemy szeroki wybór profesjonalnych rozwiązań do przechowywania i transportu różnego rodzaju sprzętu. Produkujemy niestandardowe futerały Flightcases, IP-Cases oraz wkłady piankowe do futerałów, a także ogólną produkcję pianki do różnych zastosowań, wkłady piankowe do opakowań, itp. Często otrzymujemy pytania dotyczące naszych futerałów Flightcases, wkładów piankowych, futerałów Peli Cases, itp. Aby ułatwić sprawę, stworzyliśmy sekcję na naszej stronie internetowej, zawierającą odpowiedzi na najczęstsze pytania, które często nam zadawane są. Podzieliliśmy wszystkie pytania i odpowiedzi na grupy tematyczne dotyczące różnych zagadnień.
Czego chciałbyś dowiedzieć się więcej?
Zobacz nasze warunki
Przy zakupie towarów standardowych, towarów dostępnych na zamówienie oraz własnych wyrobów!
Warunki handlowe
Do każdego rodzaju zakupów
Warunki handlowe dla towarów standardowych
Przede wszystkim prowadzimy handel z firmami, ale oczywiście możesz również kupować jako osoba prywatna. Należy jednak pamiętać, że ceny są podane bez podatku VAT. Jako osoba prywatna masz oczywiście prawo do 2-letniej gwarancji i pełnego zwrotu w ciągu 60 dni.
Towary standardowe obejmują wszystkie futerały Peli Protector Cases, Peli Air Cases, Peli Storm Cases, Extreme Cases, Lightcases, Premium Aluminium Cases, Tool Cases i Shell-Cases oraz wszelkie akcesoria do produktów Peli, a także wszystkie latarki Peli.
Zawsze możesz rozpoznać nasze towary standardowe po statusie dostępności na magazynie.
Jeśli masz wątpliwości zadzwoń lub napisz.
Posiadamy ponad 15 000 skrzynek na magazynie i jesteśmy jednym z największych dostawców profesjonalnych skrzynek w Europie. Wszystkie produkty, które widzisz na naszej stronie internetowej i które nie są produkowane na zamówienie, są dostępne od ręki. Jako jedni z nielicznych w Danii jesteśmy w stanie dostarczać towar od dnia na dzień.
Wszystkie zamówienia złożone do godziny 12:00 są wysyłane tego samego dnia i zazwyczaj dostarczane następnego dnia. Możesz także wybrać opcję odbioru osobistego w naszym magazynie w Rødovre i odebrać towar tego samego dnia (prosimy o wcześniejszy kontakt, abyśmy mogli przygotować towar dla Ciebie).Zawsze możesz sprawdzić koszt dostawy przed dokonaniem zakupu. Możesz to zrobić, umieszczając produkt w koszyku, a następnie uzyskać wycenę kosztu dostawy.
Wszystkie nasze towary standardowe są zazwyczaj dostępne na magazynie. Jeśli jednak zdarzy się błąd w naszym systemie magazynowym i produkt nie będzie dostępny, zostaniesz skontaktowany w ciągu 24 godzin i będziesz miał pełne prawo do odstąpienia od zakupu.Dla wszystkich naszych standardowych produktów oferujemy 60-dniową możliwość zwrotu lub wymiany. Jeśli otrzymasz nieodpowiedni rozmiar lub zmienisz zdanie co do zakupu, możemy dokonać wymiany lub zwrócić Ci pieniądze. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, bez żadnych modyfikacji i musi wyglądać jak nowy. Dla latarki obowiązuje 60-dniowa możliwość wymiany.
Przed odesłaniem produktu do nas, prosimy o kontakt mailowy pod adresem administration@flightcases.dk.Dla wszystkich naszych standardowych produktów dostarczamy od dnia do dnia przy zamówieniach złożonych do godziny 11:00. Jeśli zależy Ci szczególnie na dostawie następnego dnia, zadzwoń pod numer 693 524 334 i poinformuj nas, a zajmiemy się Twoim zamówieniem w sposób szczególny.
Oferujemy nieograniczoną dożywotnią gwarancję na wszystkie produkty Peli, w tym futerały Peli Protector, Peli Air i Peli Storm (nie dotyczy akcesoriów).
W przypadku produktów RALS gwarancja nie jest nieograniczona. Aby skorzystać z gwarancji, musisz odesłać produkt na nasz adres, a produkt musi być zakupiony u nas. Jeśli nie masz paragonu, skontaktuj się z nami, a być może pomożemy Ci znaleźć swoje zamówienie w naszym systemie.
Koszty przesyłki do naszej firmy oraz koszty wysyłki nowego produktu na Twój adres ponosi Klient.
Dla pozostałych produktów oferujemy 1-letnią gwarancję zgodnie z prawem zakupu, a jako osoba prywatna 2-letnią gwarancję.
Zawsze możesz sprawdzić koszt dostawy przed dokonaniem zakupu. Możesz to zrobić, umieszczając produkt w koszyku, a następnie uzyskać wycenę kosztu dostawy.
Sprzedaż dla instytucji publicznych
Nasi klienci obejmują wszystkie instytucje publiczne, a możesz dokonywać zakupów za pomocą numeru EAN. W naszym systemie mamy ponad 300 klientów z sektora publicznego. Jako klient z sektora publicznego możesz dokonywać zakupów bezpośrednio w naszym sklepie internetowym, zarówno za pomocą karty płatniczej, faktury, jak i numeru EAN. Zapytania i zamówienia można przesyłać na adres sales@flightcases.dk lub telefonicznie. W przypadku rozwiązań niestandardowych zawsze prosimy o kontakt w celu uzyskania niezobowiązującej oferty.
Aby dokonać zakupu, znajdź produkty, które chcesz kupić, i dodaj je do koszyka. Przejdź do koszyka i kliknij przycisk 'Zamów'. Wprowadź adres faktury i adres dostawy, wybierz metodę dostawy i kliknij 'Dalej'. W sekcji 'Forma płatności' wybierz 'Numer EAN'. Wprowadź numer EAN, ewentualny numer zamówienia i ewentualny numer referencyjny, a następnie zakończ, klikając przycisk 'Kup'." Wysyłamy towar, a następnie otrzymujesz automatycznie fakturę.Kup na kredyt
Jeśli jesteś firmą i chcesz dokonać zakupu na kredyt, jest to możliwe. Znajdź produkty, które chcesz kupić, i dokonaj zakupu. Podczas procesu zamawiania, jako metodę płatności, wybierz 'Kup na fakturę' i wprowadź opcjonalny numer lub tekst, na przykład numer zamówienia. Prosimy zauważyć, że sprawdzamy informacje kredytowe i zastrzegamy sobie prawo do żądania płatności przed dostawą.
Jeśli jesteś klientem i otrzymałeś wcześniej kredyt, oferujemy 14-dniowy lub 30-dniowy kredyt, również na zamówienia dokonane w naszym sklepie.
Zastrzeżenia
Posiadamy szeroki zakres produktów, obejmujący ponad 3000 numerów artykułów, który regularnie aktualizujemy. Zastrzegamy sobie prawo do błędnych i nieprawidłowych cen. W przypadku takich sytuacji zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia.
Posiadamy obszerny program produktów, obejmujący ponad 3000 numerów artykułów, oraz magazyn z ponad 13 000 produktami. Zazwyczaj mamy wszystkie nasze produkty na stanie, i tam, gdzie podajemy status magazynu jako 'Na stanie', zazwyczaj mamy co najmniej 10 sztuk na stanie, często nawet więcej danego produktu. Jeśli nie mamy produktu na stanie, jak najszybciej poinformujemy cię o terminie dostawy. W takim przypadku masz prawo do anulowania zamówienia, informując nas o tym.
Warunki handlowe dla własnych produktów produkowanych oraz towarów pozyskiwanych na zamówienie
Wszystkie nasze skrzynki transportowe, skrzynki IP, wszystkie produkty piankowe, płyty piankowe, skrzynki na ładowarki, skrzynki narzędziowe itp. to produkty wytwarzane przez nas samych lub produkty, które przechodzą przez naszą produkcję, dlatego podlegają one kategorii produktów własnej produkcji.
Produkty pozyskiwane na zamówienie to produkty, których nie mamy na stanie lub produkty, które zamawiamy specjalnie na zamówienie, takie jak produkty Zarges, plastikowe skrzynki od W.AG, produkty Maxado.
Wszystkie produkty standardowe dostępne na magazynie, do których wykonaliśmy wykładzinę piankową lub jakiekolwiek modyfikacje, także podlegają kategorii produktów własnej produkcji.
Czas dostawy w przypadku Flightcases wynosi zwykle 2-5 tygodni, a w przypadku urządzeń specjalnych od 2 do 4 tygodni.
Jeśli potrzebujesz szybszej dostawy, to również jest możliwe. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Żyjemy z zadowolonych klientów i jesteśmy znani z bardzo wysokiego poziomu obsługi i elastyczności. Niezależnie od tego, czy dokonałeś zakupu za pośrednictwem zamówienia, czy online, i chcesz zrezygnować z zakupu na produkty dostępne na zamówienie lub własnej produkcji, skontaktuj się z nami natychmiast.
Niestety nie możemy zaoferować prawa do odstąpienia od umowy na produkty, które zostaną wdrożone do naszej produkcji. Dla towarów dostępnych na zamówienie, które zamówiliśmy u naszego dostawcy, nie ma prawa do odstąpienia od umowy.Dlatego ważne jest, abyś skontaktował się z nami natychmiast po zrezygnowaniu z zakupu. Przez natychmiast rozumiemy ten sam dzień, w którym dokonałeś zakupu.Wymiana towarów dostępnych na zamówienie i produkowanych własnie przez nas towarów nie jest możliwa.
Żyjemy dla zadowolonych klientów i jesteśmy znani z naszej wysokiej jakości obsługi i elastyczności. Staramy się jak najlepiej dostarczyć zamówienie w określonym terminie, który jest potwierdzony na Twoim dokumencie zakupu. Niemniej jednak, w przypadku naszych własnych produktów i produktów, które są częścią naszej produkcji, mogą wystąpić opóźnienia. Może to wynikać z braku surowców, chorób, awarii maszyn itp. Jeśli opóźnienie będzie trwać dłużej niż kilka dni, postaramy się poinformować naszych klientów o tych opóźnieniach. W związku z tym nie oferujemy anulacji zakupu z powodu opóźnień
Jeśli jesteś spóźniony i potrzebujesz pilnego zamówienia, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu 693 524 334. Zazwyczaj znajdziemy rozwiązanie.
